Politique d’expédition
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.
BOBINES s’engage à expédier les produits dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont indiqués à titre informatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
Conformément aux dispositions légales, BOBINES reste responsable de la bonne exécution de la livraison jusqu’à la remise du colis au client.
En cas de retard de livraison, le client peut contacter BOBINES afin d’obtenir des informations sur l’acheminement de sa commande.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis et des produits lors de la réception. En cas d’anomalie (colis endommagé, produit manquant ou détérioré), le client doit émettre des réserves auprès du transporteur et en informer BOBINES dans un délai de trois (3) jours ouvrables à compter de la réception, par email à l’adresse suivante : bonjour@bobinesbijoux.fr.
BOBINES ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur dans les coordonnées de livraison renseignées par le client.
